Vastuullinen siivous – yhdessä puhtaampaan huomiseen 

Vastuullinen siivous ulottuu paljon syvemmälle kuin vain puhtaiden pintojen ylläpitoon – se on olennainen osa kestävää kehitystä. Vastuullisuudesta puhuttaessa tarkoitetaan toiminnan vaikutuksia niin ympäristölle kuin yhteiskunnallekin. Ympäristövaikutukset voivat liittyä esimerkiksi energian, kemikaalien tai veden kulutukseen, yhteiskuntavaikutukset taas ovat useimmiten taloudellisia tai sosiaalisia. 

Tässä blogikirjoituksessa kerromme ensin EU-direktiiveistä aiheeseen liittyen ja tarkastelemme sitten, miten me Hämeen Laatusiivouksella huomioimme vastuullisuuden toiminnassamme. Emme ole kuitenkaan tehneet laajempaa olennaisuusanalyysiä, joka sisältäisi asiakkaiden tai muiden sidosryhmien haastatteluita. 

Yritysten rooli kestävässä kehityksessä 

EU:n kestävyysraportointidirektiivi CSRD on velvoittanut vuodesta 2024 eteenpäin kaikkia suuria yrityksiä raportoimaan vastuullisuudestaan. Voimaantulo etenee vaiheittain, ensin suuret pörssiyritykset ja sitten muut suuret yritykset. Käytännössä monet yritykset ovat siis tänä vuonna ensimmäistä kertaa velvoitettuja raportoimaan toimintansa kestävyydestä. Suuren yrityksen kriteereistä kahden kolmesta on täytyttävä ja niissä on hieman kansallisia eroja. Suomessa sovellettavat suuren yrityksen kriteerit ovat yli 250 työntekijää sekä yli 40 miljoonan euron liikevaihto tai yli 20 miljoonan euron tase. Yli 500 henkilöä työllistäneitä yrityksiä vastuullisuusraportointi on koskenut jo aiemmin, tilikaudesta 2017 alkaen. Konsulttitoimisto Greenstepin mukaan CSRD:n vaikutukset ulottuvat velvoitettujen yritysten ohella myös suurten yritysten hankintaketjuihin, sillä nämä yritykset edellyttävät nyt entistä laajempaa vastuullisuusraportointia myös alihankkijoiltaan. 

Näin ollen pieneltä tai keskisuurelta yritykseltä, joka huolehtii suuren yrityksen siivouksesta, saatetaan pyytää vastuullisuusselvitystä. Huomion kiinnittäminen vastuullisuusasioihin onkin hyödyllistä mille tahansa yritykselle, ja jopa tällaiselle alle 1 miljoonan euron liikevaihtoa tekevälle 20 hengen kotisiivousyritykselle oman toiminnan läpinäkyvyys voi olla kilpailuvaltti. Vaikka täydellisyyteen on vaikea yltää, avoin viestintä nykyisistä käytännöistä ja jatkuvasta pyrkimyksestä kohti entistä kestävämpää toimintaa voi auttaa asiakkaita valitsemaan arvojensa mukaisen siivouspalveluntarjoajan. Miten vastuullisuus sitten näkyy Hämeen Laatusiivouksen arjessa? Pureudutaan asiaan tarkemmin. 

Siivouspalvelut ja ympäristövastuu 

Ympäristöystävällisyys ja vastuullinen siivouspalvelu kulkevat käsi kädessä. Olemme vähentäneet viime vuosina kemikaalien käyttöä yrityksessämme, ja esimerkiksi uusi kotimainen tuote Z-vesi on korvannut useita pesuaineita. Z-vesi on puhdistettua vettä, jonka pH on muutettu elektrolyysissä arvoon pH 12,5. Tuotetta käytetään laimennettuna ja sillä on minimaalisen vähän negatiivisia vaikutuksia ihmisten terveyteen, ympäristöön tai ilmastoon.  

Voimakkaita kemikaaleja vältetään muutenkin, niitä käytetään vain välttämättömään tarpeeseen, kuten pinttyneen rasvan tai kalkkisaostumien pehmentämiseen. Pyrimme käyttämään mahdollisimman paljon kotimaisia, laadukkaita ja kestäviä siivousvälineitä ja -aineita. Tarpeetonta energian ja veden kulutusta vältetään muun muassa tuulettamalla nopeasti kylmällä ilmalla, sammuttamalla huolellisesti valot ja sähkölaitteet, sekä välttämällä turhaa veden juoksuttamista. 

Siivouskohteiden välisten etäisyyksien ja matka-ajan minimointi on tärkeää taloudellisesti ja myös osa vastuullista siivousta, kun samalla polttoaineen kulutus ja päästöt vähenevät. Ekologisuus näkyy myös resurssien säästävässä käytössä, kuten pesuaineiden, roskapussien ja paperituotteiden harkitussa käytössä. Vastuullinen siivouspalvelu ottaa huomioon myös kierrätyksen – jätteiden lajittelu ja kierrätys on järjestelmällistä ja kannustamme myös asiakkaitamme siihen. Tulevaisuudessa kotisiivouspalveluihimme sisältyykin pienelektroniikan, paristojen ja muiden vastaavien lajiteltavien jätteiden poisvienti siivouskäynnin yhteydessä, mikäli asiakas niin toivoo.  

Siivouspalvelut ja taloudellinen vastuu 

Vastuullinen siivous ei huomioi ainoastaan ympäristöä, vaan myös taloudellisen vastuullisuuden. Yhteiskuntavastuutaan yritys hoitaa maksamalla lakisääteiset verot ja maksut kotimaahansa ja kotikuntaansa. Paikallisena perheyrityksenä siivouspalvelumme luo arvoa Pirkanmaalle ja Suomelle, ja tukee alueemme kehitystä. Hoitamalla velvoitteensa moitteettomasti, hukkaamatta silti kannattavuuttaan, yritys pystyy jatkamaan toimintaansa luotettavasti vuodesta toiseen: tarjoamaan asiakkaille laadukkaita palveluita ja työntekijöille toimivan työpaikan.  

Maksamalla työntekijöillemme työehtosopimusta parempaa palkkaa, olemme löytäneet luotettavia ja pitkäaikaisia työntekijöitä. Tärkeää on silti työllistää myös nuoria, ehkä ensimmäiseen työpaikkaansa tulevia kesätyöntekijöitä ja välivuoden viettäjiä. Perehdytämme työntekijät myös perusteellisesti – kukaan ei ole syntynyt valmiiksi ammattilaiseksi. Hyvä perehdytys on investointi työntekijän menestykseen. 

Siivouspalvelut ja sosiaalinen vastuu 

Sosiaalinen vastuullisuus näkyy vastuullisissa siivouspalveluissa työntekijöiden oikeudenmukaisessa kohtelussa ja heidän työturvallisuudestaan huolehtimisessa. Yrityksellä on vastuu huolehtia työyhteisön hyvinvoinnista, ja varsinkin ensimmäiseen työpaikkaansa tulevien nuorten kohdalla se on erityisen tärkeää, kun kaikki työelämän asiat ovat vielä uusia. Hämeen Laatusiivouksella saa esittää työvuoro- ja vapaapäivätoiveita ja ne pystytään yleensä toteuttamaan. Jousto toki toimii meillä molempiin suuntiin, sillä osa-aikaisuus mahdollistaa varahenkilöjärjestelmän, jolloin sairauden tai esteen sattuessa tilalle yleensä löytyy tuuraaja, eikä työpari joudu yksin selviytymään päivästä. Fyysinen ja psyykkinen työturvallisuus on tärkeää turvata.  

Työntekijöidemme hyvinvointia tukee Täsmä-työterveyden palvelut sekä Rela-hierojien tarjoamat hierontamahdollisuudet. Jo useiden vuosien ajan olemme tarjonneet henkilöstöllemme mahdollisuuden käyttää kahdeksan tuettua hieronta- tai fysioterapiakäyntiä vuodessa. Uutena etuna Hämeen Laatusiivouksella on käytössä ePassi, jonka voi hyödyntää liikuntaan, kulttuuriin tai työmatkoihin. Lisäksi toimistollamme on WorkRelaxin hierontatuoli, joka auttaa rentouttamaan työn rasittamia lihaksia. 

Vastuullisena siivouspalveluna kunnioitamme asiakasta yksilönä, jonka kodista huolehdimme ajatuksella. Asiakkaalla on itsemääräämisoikeus. Kuuntelemme toiveet tarkasti ja kirjaamme ne järjestelmään, jotta mahdollinen tuurajakin tietää tärkeimmät kohdekohtaiset seikat. Vaitiolovelvollisuus sitoo henkilökuntaamme, myös työsuhteen päättymisen jälkeen. Asiakkaista ei puhuta ulkopuolisille ja asiakastiedot säilytetään rekisteriselosteen mukaisesti. Koska tuotamme arvonlisäverottomia palveluita toimintakyvyltään rajoittuneille henkilöille, meidän on ylläpidettävä myös omavalvontasuunnitelmaa. Asiakaspalautteen systemaattisesta keräämisestä ja hyödyntämisestä meillä on yli 10 vuoden kokemus.  

Puhdas koti, puhdas ympäristö 

Jotta yritys voi kehittyä vastuullisena siivousyrityksenä ja kaikessa toiminnassaan, yrittäjien ja jokaisen työntekijän on säännöllisesti kiinnitettävä huomiota edellä mainittuihin kestävän kehityksen periaatteisiin ja käytäntöihin. On osattava tehdä valintoja, jotka ovat monella tasolla järkeviä – teemme paljon asioita oikein, mutta aina löytyy varaa parantaa.  

Yhä useammat ihmiset kiinnittävät huomiota siivouspalveluiden vastuullisuuteen, ja haluammekin, että asiakkaamme voivat nauttia puhtaasta kodista hyvällä omallatunnolla. Siksi pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluitamme niin, että ne ovat sekä laadukkaita että vastuullisia. Mikäli kiinnostuit siivouspalvelustamme, ota yhteyttä ja suunnitellaan siivous juuri sinun tarpeisiisi. Meiltä saat lämminhenkistä siivousapua jokaiseen tarpeeseen – voit huoletta rentoutua, kun me hoidamme siivouksen puolestasi!