Usein kysytyt kysymykset

Toimialuettamme ovat pääosin Tampere, Kangasala, Lempäälä, Pirkkala, Nokia ja Ylöjärvi.

Ei haittaa yhtään, mutta tästä on hyvä mainita etukäteen.

Voi olla kotona, mutta se ei ole välttämätöntä. Jos ei olla kotona, meille voi antaa avaimen säilytykseen, tai sen voi jemmata vaikkapa koodilla suojattuun avainkoteloon.

Kyllä, tuomme mukanamme kaikki siivousvälineet liinoista ja pesuaineista imuriin. Asiakkaan pyynnöstä voimme käyttää asiakkaan omia pesuaineita tai imuria.

Samaa työparia emme valitettavasti voi taata joka siivouskerralle, mutta tavoitteena on että joka kerta vähintään toinen työparista olisi asiakkaalle entuudestaan tuttu.

Voit halutessasi tehdä hieman valmistelua siivousta varten:

• Tee listaa prioriteeteista: Määrittele, mitkä tilat tai alueet kotonasi tarvitsevat erityistä huomiota. Näin voimme keskittyä juuri niihin kohtiin, jotka ovat sinulle tärkeimpiä.
• Kerää irtotavarat pois: Siirrä ylimääräiset tavarat pois lattioilta ja pinnoilta. Tämä auttaa siivoojaa pääsemään käsiksi kaikkiin alueisiin ja nurkkiin ja varmistamaan perusteellisen siivouksen.
• Ilmoita erityistarpeista: Kerro meille mahdollisista erityistarpeista tai toiveista etukäteen. Näin voimme varmistaa, että huomioimme ne siivouksessa.

Edellytyksenä on, että asiakkaan toimintakyky on heikentynyt esimerkiksi iän, liikuntarajoitteen tai sairauden takia. Arvonlisäveron osuus jätetään tällöin kokonaan laskuttamatta. Toimitamme siivouspalveluita ns. sosiaalipalveluiden tukipalveluna Tampereen, Kangasalan, Pirkkalan, Lempäälän, Nokian ja Ylöjärven alueilla.

Siivouksen sisältöön vaikuttavat asiakkaan toiveet, sekä se että onko siivous kertaluontoinen vai säännöllinen.

Perusteelliseen säännölliseen sopimussiivoukseen kuuluu keittiön, kylpyhuoneen ja WC-tilojen puhdistus, lattioiden ja mattojen imurointi, lattioiden pesu, pölyjen pyyhintä, roska-astioiden puhdistus ja tyhjentäminen, lasipintojen ja peilien pyyhintä sekä tahrojen poisto ovista, ovenkahvoista ja katkaisijoista. Sovitusti myös mattojen puhdistus ulkona.

Kotisiivous tapahtuu arkisin klo 8-16 välillä, mutta yrityssiivouksien ja erikoissiivouksien ajankohdat sovitaan aina tapauskohtaisesti.

Tarjoamme monipuolisia lisäpalveluita kotisiivouksiin. Kauttamme onnistuu esimerkiksi ikkunoiden ja saunan pesut, uunin puhdistus, tekstiilien silitys sekä lakanoiden ja verhojen vaihdot. Voimme myös kuljettaa lakanat, pienet matot ja muutakin pyykkiä pesulaan pestäväksi ja toimittaa ne puhtaana takaisin seuraavalla siivouskerralla.

Tuntihintamme on alkaen 48 €/h, ja arvonlisäverottoman siivouksen tuntihinta on alkaen 41 €/h. Minimiveloitus on 3h. Siivouksen lopulliseen hintaan vaikuttavat monet asiat, kuten asunnon koko, sijainti, kalusteiden ja mattojen määrä sekä lemmikkieläimet. Tarkemman hinta-arvion saat ottamalla yhteyttä!

Siivoukset laskutetaan kerran kuukaudessa ja laskutusvaihtoehtoina ovat e-lasku, suoramaksu tai perinteinen lasku postitse tai sähköpostilla.

Sopimussiivouksella tarkoitetaan säännöllisesti 1, 2 tai 4 viikon välein toistuvaa siivousta. Jos taloudessa ei asu pieniä lapsia eikä lemmikkejä, neljän viikon väli riittää usein. Joka viikko käydään yleensä vain yrityskohteissa. Siivouksen tiheyttä voidaan muuttaa tarvittaessa.

Joskus kysytään 3 viikon väliä, mutta siihen emme valitettavasti voi suostua, sillä se liikkuisi 4 viikon ”perusviikkokalenterissamme” aina eri viikolle ja varaisi tavallaan joka viikolta paikan.

Voit tehdä muutoksia tilaukseesi olemalla meihin yhteydessä sähköpostilla, viestillä tai soittamalla. Olemme hyvin joustavia ja mukaudumme asiakkaan muuttuviin tarpeisiin.

Siivouksen voi peruuttaa tai siirtää ilmoittamalla siitä vähintään 2 viikkoa etukäteen.

Käytännössä kyllä. Kotisiivouksissa on käytännön syistä 2 viikon irtisanomisaika, koska työvuorolistat tehdään 2 viikoksi kerrallaan. Yrityssiivouksissa irtisanomisaika on 1 kuukausi.

Kun siivoamme normaalin toiminta-alueemme sisällä, emme veloita kilometrikorvauksia ollenkaan. Matka-aikaa laskutamme sopimuksen mukaan.

Aluksi 1-3 ensimmäistä siivousta voidaan joutua sopimaan erikseen, kunnes vakituinen paikka kalenterista löytyy. Kun vakituinen paikka on sovittu, toimitamme siivouskalenterin josta näkee kuluvan vuoden siivoukset vuoden loppuun asti. Marraskuun aikana toimitetaan uusi siivouskalenteri, josta näkee myös tulevan vuoden siivouspäivät.

Pyrimme siivouksessa korkeaan laatuun ja siksi minimiveloituksemme on 3 h, jolloin työpari on kohteessa noin 1 h 15 min. Se riittää tyypillisesti yksiön tai pienen kaksion ylläpitosiivoukseen. Ensimmäisiin siivouskertoihin kannattaa tarvittaessa varata hieman enemmän aikaa.

Aloittaminen asiakkaanamme on helppoa:

• Alustava suunnitelma puhelimitse, joka tarkentuu ensimmäisen siivouskerran jälkeen
• Tuomme mukanamme kaikki siivousvälineet ja työ tehdään parityönä
• Toimitamme siivouskalenterin, josta näet siivouspäivät etukäteen

Voit tilata siivouksen soittamalla: 044 558 6595, sähköpostitse: info@hameenlaatusiivous.fi tai nettisivujemme yhteydenottolomakkeen kautta.

Kyllä, kotitalousvähennyksen saa tehdyn työn osuudesta. Yleensä laskussamme on vain työtä, sekä pieni laskukohtainen käsittelymaksu, josta ei saa kotitalousvähennystä.

Kyllä, myös arvonlisäverottomasta siivouspalvelusta saa kotitalousvähennystä.

Vuonna 2024 kotitalousvähennys on 60 % kotitaloustyön ja hoivapalveluiden osalta. Vähennyksen enimmäismäärä on 3500 € ja vuotuinen omavastuuosuus on 100 €.

Kotitalousvähennystä voi hyödyntää omaan talouteen, kesämökille, omille vanhemmille, isovanhemmille tai appivanhemmille ostettuun palveluun.

Kotitalousvähennys tehdään jälkikäteen veroilmoituksella, tai sen voi käydä laskemassa veroprosenttiinsa mikäli tietää suunnilleen etukäteen kotitalousvähennyskelpoiset kulunsa kyseisenä vuonna. Lisätietoja verohallinnon verkkosivuilta.